facebook开发外贸客户案例（facebook 开发客户技巧）

详解“如何利用Google开发外贸客户”，新手必看！

对外贸人来说，利用Google、Yahoo等国外搜索引擎开发客户是一个非常好的途径，但是搜索引擎搜索出来的东西太多了，如果不掌握一些技巧的话，会浪费很多时间、错过很多唾手可得的商机。下面总结一下利用Google等国外搜索引擎开发客户的方法和技巧。

一、Google+海关数据开发客户

用过海关数据的人，就会发现数据中不一定都有联系方式、有的联系方式也不一定是采购及决策人的，而且其中的一些采购商也不一定是目标客户……这就需要我们用Google等搜索引擎对数据进行验证，进而找到更多我们需要的信息。

需要用Google验证和分析的信息有：客户的背景（是否是我们的同行）、客户的性质（零售商、经销商还是importer）、客户主营产品的材质是否和我们出口产品的材质一致（材质供需不对等，也不是目标客户）、客户所在公司的关键决策人及其邮箱信息（可通过Google+LinkedIn  or  Facebook去锁定）。

真正的“海关数据”就像一张非常详尽的地图，能清楚的告诉你，你的目的地在哪里。但如何抵达，还是需要你一步一步的走过去。很多人，误以为有了数据，就能很轻松到达，那是不可能的。地图最重要的功能是让你选择最合适的路线，并且不会迷失方向。

想体验免隐樱费海关数据的小伙伴们，可以去这两个网站：

：搜索产品关键词或HS编码，可以免费获得一些采购商、供应商的进出口信息及相关的关单信息，好好利用能从中获得一些目标客户及其有价值的信息；

：搜索HS海关编码查询，能免费获得一些采购商信息，各种腊大产品的进口数据都能查到。

二、Google+产品+邮箱后缀开发客户

这是很多外贸人在用、且效果很好的一个方法，也是很多外贸前辈总结出来的经验。通过这种方法，甚至能意外地找到一些大的批发商。这就需要我们掌握各个国家的邮箱后缀，下面分享一些主要国家的公用邮箱后缀：

南非：@webmail.co.za ；@vodamail.co.za  

新西兰：@xtra.co.nz

阿联酋：@emirates.net.ae

土耳其：@ttnet.net.tr ；@superonline.com ；@mynet.com

澳大利亚：@bigpond.com ；@bigpound.com.au ；@westnet.com.au

巴基斯坦: @cyber.net.pk

印度：@vsnl.com

俄罗斯：@yandex.ru ；@MAIL.RU

越南：@hn.vnn.vn ；@hcm.fpt.vn；@hcm.vnn.vn

墨西哥：@prodigy.net.mx

三、Google+产品+公司后缀开发客户

每个国家的公司名称后缀都是不一样的，但每个国家的使用习惯基本上是统一的。比如：中国企业习惯用Co.,LTD，美国企业习惯用INC 或LLC，意大利企业习惯用S.R.L；西班牙企业习惯用S.P.A……，抓住了这些规律，我们就可以用“Google+产品+公司后缀”的方式去找客灶局丛户，能找到该国家很多相关的潜在客户，再对这些潜在客户进行深入分析，就能从中筛选出目标客户。

分享几个国家的公司后缀：

Argentina/Italy : S.R.L

Mexico/Spain : S.A. DE C.V.

Peru : S.A.C.

MALAYSIA : Sdn Bhd

AustraliaNew Zealand : Pty Ltd

South Africa : (Pty) Ltd

IndiaNepal: PVT LTD

AUSTRIAGERMANY : GmbH

四、Google+产品+importer等找客户

这是很多外贸人常用的方法。可以将importer 换成buyer/company/ wholesale/wholesaler/retailer/supplier/ directory/vendor/Distributor/Dealer等单词及其复数形式；可以在其中加上“国家”搜索某个地区的客户；另外也要注意多更换下“产品英文名”，一个产品有多个英文表达方式，每一个搜索出来的结果都是不一样的。

五、Google 图片 +产品名字

这个方法也是很有效果的，主要操作方法：点开Google上面的“图片”，输入产品英文关键词，会出来很多相关的产品图片，而且图片下面就是网站。这些网站中有的是B2B网站，看域名有些能看出来，不要管它，去点击那些“独立域名的网站”，看他的公司介绍、有没有进口需求？获取其“CONTACT”信息，发邮件即可。

六、Google+产品名 +association/

yellow pages/ exhibition 找客户

这种搜索组合，可以找到“和产品相关”的协会网站、黄页网站、展会网站。其中association可用“Alliances，Bureau，Council，Institute，Society，Guild”等代替。Exhibition可用“trade show”代替。

国外几乎每个国家都有一些黄页网站和协会网站，这些黄页网站上会以“产品分类”的方式展示该国家相关产品的企业列表，可以从中找到相关的潜在客户。有些国家协会网站非常多，几乎各行各业都有，有的协会网站甚至还会公开会员的公司信息及联系方式，是一个很好的找客户渠道。

还有一些知名展会网站上会公开一些参展商信息，这些参展商既是卖家也可能是大的进口商，从中也能找到一些潜在客户。

七、Google+Linkedin/Facebook开发客户

利用Google等搜索引擎未必能找到客户所在公司的关键负责人邮箱，怎么办呢？可以借助Linkedin：

如果你知道该客户的关键负责人名称，你可以在领英中搜索“人名”去找其主页，加为好友，获取其联系方式。

如果不知道负责人姓名，可以在领英中搜索“公司主页”，查看其职员信息，看看有没有purchasing manager，managing director，sourcing manager，product manager，business development manager，supply chain

manager，category manager等这些职位的人，这些人就是关键负责人，同理，加为好友获取联系方式。

八、利用Google+开发客户

注册Google+，完善好个人资料后，输入“产品关键词”查询，搜索结果会以“信息、社群、收藏集、人和信息页”等模板展示。好好对这四块进行分析研究，也能从中找到一些潜在客户。

另外，我们也可以利用竞争对手的社群和收藏集，去看看世界各地的同行是如何发布信息的，他们是如何称谓产品的，如何拟定关键词的。我们可以从中借鉴、也去发布一些有趣又有用的贴子来吸引用户的关注、扩大影响力。另外，社群和收藏集中的POST评论者有些就是潜在客户，可以找机会去挖墙脚。

提醒大家： 每个国家都有其本土的搜索引擎，可以将其本地的搜索引擎替换掉Google，并将关键词翻译成本地语言，用以上方法去搜索，能获得更多有价值的信息。

掌握了这些方法，我们还要掌握一些谷歌搜索指令： ，有助我们快速地筛选出精准信息，提高客户开发效率。

如何开发外贸客户呢？

外贸业务开展过程中，

搜寻买家信息，开发买家客户，是开展外贸的前提。

而掌握B2B以及各种电子商务平台和搜索引擎、社交网站运用的技巧，

则是外贸业务人员的基本功。

本课程结合案例分析，介绍各种客户开发方法和技巧，

帮助大家创造出更高的销售业绩。

搜索引擎

1、先确定产品关键词，在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用产品关键词+邮箱后缀，搜索出类产品的目标采购商，记录联系方式银歼，发送开发信或者直接电话联系；

2、一般大型企业或者是名牌都有代理经销公司，在搜茄搏顷索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS进行搜索；

3、不同国家的google、yahoo等搜素引擎的网址是不同，建议把英语关键词翻译成对应的语言，再输入这个国家对应网址进行搜索；

4、注意每个国家自己的主流搜索引擎，比如中国的百度等等，用对应的主流搜索引擎加关键词搜索；

社交媒体

国内最多的就是微信，外贸人员都在积极加客户微信；国外用户用的最多的自然还是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook：作为全球第一的社交平台，企业可以在做facebook推广可以开通专题页面，选好标题和定位，权重高、收录快的话，流量效应也很好；企业也可以通过关键词搜索（例如产品、上游企业产品等）选择加入合适的facebook小组寻找目标用户；如果资金充足可以进做付费广告；

LinkedIn： 领英属于职场社交，偏向职业化和专业化，企业可以直接创建页面，发布企业的信息、产品等等；LinkedIn建议做好本行业的好友人数做精准增长，提高软件推荐好友的准确性。

Twitter：“88% 的 B2B 从业者使用 Twitter 是为了共享内容”通过Twitter，你可以更快的抓住机会和咨询，想要在Twitter上找到潜在用户，可以使用Search Function工具搜索目标关键词，Twellow寻找相关用户，在Twitter发布有趣或者话题性高的快讯；早晚高峰的时候推送，字数控制在120左右、图文并茂的推文更受欢迎哦！

线上/下展会

展会是最能直接和客户面对面交流并且展示产品优势的方式，展会会吸引到新的客户，并且展会沟通客户的信任度相对较高；在积极参加展会时，也要做好充足准备；

1、展会海报新颖、样品款式齐全、摆放整齐，方便买家查看；

2、除了自己的展会位置客户沟通外，可以主动和客户沟通发送名片；

3、设置一些例如大转盘、免费领取小礼品等活动引导客户留下联系方式；小礼品或者是其他的赠品包装袋印上公司的产品、网址、以及联系方式等；

拓展阅读：推荐4款超好用的关键词工具

经常有外贸朋友问我关键词不够用的时候，有什么好的关键词工具推荐。这里给大家分享一些我常用的。

关键词有多重要

No.1

外贸业务的痛点：

做过外贸业务的都很清楚，在用谷歌开发客户的时候，经常因为“词”穷而导致搜索的客户数量不够。经过销售漏斗筛选，通常精准客户没剩几个了。

这个时候我们需要扩充我们的关键词库，比如增加一些长尾关键词，精准搜索客户。

No.2

B2B平台运营的痛点：

部分B2B平台有一个痛点，那就是发布产品的时候，不能重复铺货，关键词不能重复，标题不能重复。

问题是标题主要由3个关键词合成起来的，如果关键词很接近或者类似，想不重复都难，这个时候我们需要拓展关键词库。

No.3

海外推广的痛点：

做海外推广的时候我们常常会遇到一个问题：就是行业搜索量大的关键词数量是极其有限的，而关键词竞争度经常在60以上，所以想让网站排名到谷歌首页非常困难。

想要慢慢把排名做上去，我们就必须要拓展关键词库，特别是长尾关键词。

用好关键词的甜头

1

增加开发外贸客户的广度和深度：同事没能开发的客户，你能开发到，因为你用的关键词比他多。

2

提高中国制造网等B2B平颤陆台的产品排名，增加询盘和订单，提高公司在B2B平台的投入产出比，增加公司的利润。

3

提高社交媒体的排名：让更多客户找到你们公司，增加你们在社交媒体的询盘和订单。

关于关键词调研，这里分享几个工具给大家。希望大家用这几个工具去搜索自己的关键词在谷歌的搜索量、搜索趋势、竞争难度、长尾关键词数量、关键词谷歌竞价点击费用等。

关键词工具分享

No.1

Ubersuggest

这个工具是我使用的第一个关键词工具，所以记忆深刻，也给很多朋友推荐过。之前是免费的，但2020年1月份开始收费了。

记得那是2016年的某天，我在中国制造网论坛闲逛时，发现有人分享可以用Ubersuggest这个工具批量生成、下载、导出关键词。

看到之后我马上去实践，发现这个工具真的好好用。我笑得合不拢嘴，那种心情就是：踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。

当时这个工具还有单独的域名，现在是。

这个工具后来被neil patel收购，目前是下面一个SEO工具了。此外，它还支持德语、西班牙语、法语等几个小语种。

这个工具现在不仅能查询关键词，还能查网站的外链，搜索引擎排名页面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前强大了很多，我猜测它是想对标Ahrefs和Semrush。

No.2

谷歌关键词规划大师

Google Keywords Planne

这个谷歌关键词工具，是我用的第二个工具。

以前注册Gmail不像现在这么容易，而如果要用谷歌关键词规划大师，就必须要申请一个谷歌账号。这花了我好长时间，所以印象也很深刻。

当时谷歌关键词规划大师还是免费的，不开通充值谷歌竞价账号也可以。

这个工具最大优点是：它是所有其他谷歌关键词工具的源头/数据库，数据最精准，其他免费/付费关键词工具的关键词大部分是从这里调出来的。

比如说Keywords Everywhere这个关键词工具的搜索量和CPC就是和谷歌关键词规划师保持一致的，这个工具接下来会分享。

No.3

Keywords Everywhere

Keywords Everywhere是我在2016年发现的第三款谷歌SEO关键词工具。为了安装它的chrome浏览器插件，我倒腾了差不多一个小时。

Keywords Everywhere这个工具最大优点是：它可以在谷歌浏览器搜索框显示你搜索的关键词在全球的月搜索量和CPC广告费用，不用登陆谷歌关键词规划师后台。

你可以直接在浏览器端口看到关键词搜索量和CPC，以及衍生的同类关键词。

然后你就可以判断这个关键词值不值得做谷歌广告，比如说月搜索量20以下，就不太建议投放广告了。这种搜索量很小的关键词，适合写博客，然后把长尾关键词做到谷歌首页，慢慢带动网站权重。

如何判断值不值得做SEO优化？比如说月搜索量50000以上，就不太建议做SEO排名了，因为竞争度太大，没有几个月时间，排名根本做不上去。像这种搜索量很大的关键词，建议直接上谷歌广告。

Keywords Everywhere这个关键词工具2019年10月开始收费，有多种货币计算方式。基础套餐搜索量10W次，可以满足绝大部分人的搜索需求了。

Jack的暖心小建议：

付款时候建议用10美金支付，最好用双币信用卡，这样子快一些，可以马上使用付费功能。

也支持用人民币付款，人民币是用支付宝付款的。但人民币付款有两个缺点：

第一，如果用人民币付款要75RMB，那么会多出将近5RMB。

第二，人民币付款那边不一定收的到，需要联系客服，比较费时间。有些朋友用人民币付款，扣款成功，那边没收到，最后还是用双币信用卡付款的。

只要你的API验证码是一致的，那么这个关键词插件可以同时支持谷歌和火狐浏览器，也支持跨设备使用。

跨设备使用的好处就是节约成本。比如你购买后，可以在公司电脑安装谷歌和火狐浏览器插件，自己笔记本电脑安装谷歌火狐浏览器插件，这样使用效率最高。

No.4

Answer the Public

这个谷歌关键词工具是我在2017年开始接触的，这个工具最大特点就是生成长尾词的问答，特别适合做B2B的外贸公司去写博客。

比如说：

How to import LED display from China?

What is led display? The types of LED display?

How to choose a reliable LED display manufacturer?

The difference between indoor and outdoor LED display?

……

这个工具主要是根据5W1H（What/Who/When/Where/Why/How）来衍生很多长尾关键词相关的子话题，是个非常好的话题生成工具(topic generator)。

它提供的长尾关键词子话题可以直接跳转到谷歌展示页面去搜索，可以很方便地帮助我们来做话题调研，特别是文案创作的规划。

有些公司想外包国外写手帮写文章，其实主要写的还是网站博客，只有少部分是专门写affiliate联盟文章。

其实国外写手对你的产品不熟悉，对你的行业也不熟悉，他熟悉的只是写作本身，只是怎么用地道的英语展示你的产品信息而已。

所以我们管理写手时，是需要给他们写作框架的。比如说一个星期写2篇，5个写手，一个星期就写10篇文章，这10篇文章写好之后，我们再去做SEO优化，植入关键词，优化内链，布局Alt标签等等。

有了这个工具我们就可以提供很多文案创作素材给写手，去安排他们的分工，根据每个星期文案创作进度，来安排我们的文案写作。通过不断写新的优质文章来提高网站排名，增加流量和曝光，最终达到增加询盘和订单这个最终转化目标。

营销的三个漏斗：拉新、留存、转化，转化才是最终目标。

Answer the Public这个谷歌关键词工具，目前英语关键词生成免费，其他小语种(德语/法语/西班牙语)关键词生成付费，不过对于大部分运营和外贸公司来说，英文的也就足够了。

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（本文刊载于第72期《焦点视界》杂志）

如何快速开发国外客户，外贸人都在使用

客户开发，这4种渠道你一定得知道！

随着竞争加剧，现阶段开发新客户的周期越来越长、成本也越来越高，选择合适的更为高效的客户开发渠道已经成为大部分外贸人的迫切需求

以下我们给大家罗列出4种高效客户开发渠道，并对每一种渠道的利弊加以分析和总结，重点都在这里啦！

No.1 SNS/EDM营销

SNS营销：社会化媒体推广，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交软件开发潜在客户 EDM营销：电子邮件营销，通过发送电子广告、产品、销售等信息捕获潜在客户。

应该说SNS以及EDM营销的花费是最少的，操作也是简单粗暴，手动或者利用软件就能实现群发邮件，但是这种广撒网的方式存在的最大弊端即是：低客户回报率 目前这两种已经是发展最为成熟的营销手段，大多数人也都经历过各类邮箱广告以及社交私信的轰炸，后果就是广告类邮件的屏蔽和打开量的骤减，客户转换率也不尽人意 总结一下就是，SNS/ EDM营销可以作为辅助营销手段，但是如果指望仅靠这两种方式开发客户，那效果多半是事倍功半

优势：花费少，易操作

劣势：用户打开率低，转化率低

No.2 全球展会

参展有用吗？肯定是有的，我们可以直接在展会现场找到意向买家，甚至一些订单在现场就可以直接拿下，所以通过参展来开发客户也是很多企业的选择

一场收效良好的展会包括以下几大步骤：

参展前期

选择展会：就单个行业来说，每年可以参加的大大小小展会就多至几十场，在高埋梁成本投入的考量下，挑选合适的展会就尤为重要。目前商展市场良莠不齐，有些花了大投入的展会现场人流量却非常低，转化率可想而知

参展策划：不管是标摊还是特装展，每场展会的投入都不会低，这就需要提前做好目标设定及实施方案

同时，各项资料及样品也需要提前准备，大部分的国际展会需要提前将样品海运，选择靠谱的货代就尤为重要，其次，海运的样品也需要好好挑选

参展中期

展台布置：角落的展位该怎么布置？中心的展位该怎么布置？这里面都有门道买家对接：重中之重，现场对接不比线上的联系，这是实时的，所以需要对接人员有一定的语言储备，并且具备谈判技巧

展会前期

展后跟进：现场交换了名片的买家及时邮件/电话跟进，意向产品的完备资料及时整理发送

目前在一场展会上的投入可以达到几万甚至几十万，如果是国际型展会成本会更高，而实际参展时长只在两天半左右。所以如果想通过展会渠道去挖掘订单，建议配备成熟的外贸团队以及有充裕资金支持的企业考虑

此外，相对国内的展会，还是更建议参加国际型的外展，可以对接到的买家甚至是订单更多更大

优势：现场直接签单的机率更大

劣势：成本高，需要有专业人才对接；需要挑选优质展会

No.3 外贸B2B平台

应该说在当前展会成本愈来愈高，邮件营销效果越来越不及预期的情况下，初试或深耕外贸平台业已成为大部分外贸人的选择。同时，一些成熟的老牌B2B平台包含的业务已可以满足外贸人弯空运的各类需求：

外贸培训

外贸如何起步？开发信怎么写？询盘怎么回复？买家如何对接？这些疑问都能在平台上的培训课程中找到，线上线下同步答疑，甚至还会印制专门的外贸杂志赠送给会员

全球展会

一些优质的外贸平台会免费携带会员企业的产品参加国际展会，并且以特装展（35-60平米）的形式参展，配以专业人员对接买家。相比企业自己的标摊来说，曝光量成倍提升，还免去了几万甚至亏毁几十万的成本

海关数据

平时需要额外花钱购买的海关数据在平台上也是可以免费获得的，这些数据可以用于主动开发客户并对接

此外，B2B平台的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要为Google)、展会投放、地推以及各知名社交媒体平台（Twitter/Ins/Facebook）

同时现在很多平台都支持中文账号操作页面，非常便捷也容易上手

外贸B2B平台的功能更为全面，投入和回报比相对来说也更匹配。想要多渠道开发买家，多国域推广产品的企业更建议使用平台；同时，一些同行的成功案例也是借鉴之处，能够帮助更快更高效地运营账户

优势：成本较低，操作容易，功能业务

全面劣势：需挑选优质的平台（买家资源多）

No.4 企业自建站

自建站有别于B2B网站在于，B2B网站上可以展示上万家企业与产品信息，所以同产品领域的不同企业间存在竞争，但是自建站只展示自己的企业信息，推广企业自己的产品，相对来说有更多机会抓住用户；不过如何在第一步引流用户访问自家的网站是让大多数企业头疼的事情

那么到底是自建站好，还是入驻平台更优呢？这取决于企业自身的规模

如果企业规模较大，可以一开始就成立专门的网络部门自建网站。一来网站功能多内容广，建站的成本可以均摊，其次对于大企业来说，构建自身的客户生态更有利于企业的长久发展

如果企业只是中小规模，还是建议入驻平台。自建网站需要有技术，后期更需要长期的运营维护，包括后期的网站推广，人力支出等，这些综合费用与精力一项项加起来，早已超过了入驻B2B平台所需的花费；同时按照搜索引擎的检索规则来说，小型自建站的引流收效甚微

自建站流量怎么来：主要通过SEO，主利用三大引擎巨头：Google，雅虎，必应，提升网站排名来引流客户，其中，作为全球最大的搜索引擎公司，Google占据了98%的流量市场

优势：转化率高

劣势：成本高，操作难，需长期维护

（本文转载至焦点视界公众号）

做外贸怎么找客户

1、最传统的方式是找客户名单打电话和发邮件联系。对于前期没什么钱投入推广的创业者，这个也不失为一个方法。但整体而言，现在用这种方法比较低效。（不建议）

2、参加外贸的相关行业展会。这个也是比较传统的方法。

3、入驻外贸B2B平台，根据产品挑选合适的平台。目前国内来说，主要平台有阿里巴巴、环球资源、环球市场、中国制造网等，但也需要有一定的资金和精力投入才可能有收获，而且无法完全掌控在手里，毕竟平台不是自己的。除此之外，还可以在国外一些免费的B2B平台上注册碰下运气，不过这类平台基本相当于批发市场模式，实质是以坐商、等客上门的方式获客，缺乏主动权。（可以尝试一下）

4、用Google、 Facebook等更先进的营销方式推广。好处是预算比较容贺知蚂易掌控，主要为效果付费，是更主动的一种营猛脊销方式。但缺点是知识技能门槛比较高，如果没有基本知识面和技能，或请到专业的运营人员，很难做出效果，而市场上这样现成的人才很少，并且要价很高。另外一个选择就是找第三方机构，找这些平台的官方授权代理来帮忙投放和操作，但这个市场鱼龙混杂，做B2B生意，转化链路相禅埋对复杂，市场上做得好的不多。如果选错合作伙伴，则会导致投入了钱但也没效果。（有钱有预算选这个）

综合来讲，到了互联网真正改变世界的今天，外贸人的技能也要与时俱进。先要下功夫搞懂产品，然后掌握新的更高级的营销技能，才能在外贸创业方面获得成功。