facebook产品测评（facebook主要产品）

2019亚马逊获取Review的方法是什么？

我们在判断2019亚马逊运营趋势的时候，认定这样一句话：2019年亚马逊Review（评价）的稳定来源将来自售后，而不是售前。今天我们将与大家详细解读这句话之后的原因，以及中国卖家应该如何应对全新的评论变化。

第一部分：售前评论的方法及利弊盘点

我们经常与大家提到，亚马逊的流量是亚马逊运营中相对容易的步骤，而作为卖家，大家更多需要注意的就是在于自己的Listing在巨大的流量和曝光下如何高效形成转化。而事关转化的核心就是：产品评论Review。《亚马逊快速获取Review的几种方法》

正因为这个原因，一般会建议大家在Listing页面Review数量到达15个、星级在4.8星以上再进行广告和推广。而这就是我们所说的：售前评价。

现在我们来盘点一下售前评价的几种方法，以及各自现在的可行性和利弊：

方法1: 刷单

在我们看来，所谓刷单是指用大量虚假账号进行虚假购买，账号、地址、评价都是假的。虽然这里面分成刷FBA、刷小号跟卖自发货或者旧货，但是对于亚马逊而言判定虚假账号和地址非常容易，所以这种风险最高，相信现在大家都已经开始避免；

方法2: 送测

所谓送测是指大家在社交平台，如：Facebook小组中找到一部分愿意为你留下评价的真实买家，由他们购买产品，你来支付全额费用。这种方式从推广Listing本身BSR来说相对安全，但是这些人往往都会为多个卖家频繁购买商品留下评价，所以他们的评论会很容易被亚马逊删除。所以提醒大家Facebook送测的方式在2019年已经基本起不到作用；

方法3: 用折扣码进行低价折扣，并获取评价

从2018年开始，亚马逊开始对于通过发放低于3折的折扣码站外促销的方式进行警告，所以这种方式现在不是特别推荐。

方法4: 直评

所谓直评，就是在不购买产品的情况下直接留下评价，这种方式在2017年用的最多，虽然近期也可以少许使用，但是因为直评不能够对Review的评星产生作用，同时风险较高，所以可用性相对较窄。

方法5: 合并变体

这种方式现在大家都知道，但是真正用的熟练的人并不是特别多。而值得注意的是亚马逊也会对Listing的违规合并发出警告。

总而言之，相信大家可以从以上感受到2019年亚马逊新品Review（评价）还是需要做，但是将会越来越困难。所以，稳定Review来源将很难来自售前。

电商营销推广有哪些?

电商推广渠道可以选择头条，抖音，快手等等有效渠道。

头条的用户覆盖面较广，来自五湖四海，且覆盖的年龄面也较广，对电商产品的各种需求较多，有利于提升电商产品的曝光率及转化率。

电商行业是属于年轻人的购物平台，他们习惯并特别享受通过网络平台来获取到自己的"衣食住行“。所以，年轻化的抖音平台用户对电商的消费能力较强，有利于电商产品的转化。

快手平台的用户大多数来自三、四线城市，对产品的消费能力相对比较低下，而电商产品属于低值消费品，适合快手用户的消费。同时，也满足一些偏远地区又喜欢货到付款的消费者。

掌握四个亚马逊核心推广方法，效果立竿见影

通过对亚马逊推广体系进行剖析，其中有重要的4个维度是关乎推广效果的，分别是： 站内广告、促销活动、产品测评、客户关系。 接下来就对这几个维度逐个分析，为卖家提升亚马逊的推广效果提供一些建议。

一、站内广告

站内广告是亚马逊推广占比最高的渠道，也是提升推广效果的关键核心。 许多卖家虽然知道这一点，却不知道广告优化该从何下手，他们苦恼于应该关注哪些数据，又要从哪些维度对数据进行分析。

在亚马逊运营中，有相当一部分卖家若没有启用站内广告，产品就没有订单；在启用广告之后，产品订单是有了，但经过一番运营，要么是ACOS数值居高不下，远高于毛利率，甚至可能销售额还不如广告支出的费用多。

卖家都知道站内广告的核心应该对广告进行优化，但很少有卖家懂得应该如何去进行优化。广告优化要有效的前提，是要会看广告数据，广告数据有四个核心变量： 曝光量、点击量、订单转化率、ACOS。

这四个核心变量存在着相互影响的关系，但基于亚马逊站内推广的逻辑，曝光量是一切数据的基础，只有曝光量够了，我们才能获得足够的点击量，有了足够多的点击量，我们才能得到足够多的订单，订单转化率才会升高，Acos才更接近真实水平，这种情况下才能以此作为根据对广告进行优化。

1、曝光量

曝光量就是产品在进行站内广告推广时，被消费者看到的次数，当开启一个广告计划，卖家首先要关注的就是曝光量，而Listing的内容对曝光量的影响非常大，卖家一定先做好核心关键词的调研，尽量在第一次推广时就给产品设置合适、高流量的核心关键词。

如果一个产品 在推广时曝光量数据不高 ，可能有以下两个因素导致：

Listing内容、核心关键词不精准，系统识别不到位

产品竞价偏低，系统给予曝光度不够

第一种情况下，想要提高产品曝光率， 首先是检查产品Listing的详情内容，类目选择是否准确，核心关键词描述是否恰当，核心关键词覆盖的范围是否考虑周全等等， 将这几个要素完善，正常情况下产品曝光量会开始提升。

如果Listing各个要素都完善了，曝光率还是很低，那就可能是遇到了第二种情况， 这样卖家只需要适当提高产品的广告竞价，即可获得更高的曝光量。

2、点击量

在曝光量没有问题的情况下，卖家需要关注的第二个数据就是点击量，即消费者看到你的产品推广后，点击进来的数量。

正常情况下，点击量和曝光量之间的比例， 即CTR应该在0.5%左右，如果低于0.5%，就要找出导致CTR低的原因， 往往有以下两点：

产品推广搭配的主图效果太差，难以吸引消费者点击

广告展示的位置相对较为靠后，曝光量不足

CTR能极大地影响广告的质量分，对同一个广告位进行竞拍时，质量分越大的广告组所需要的竞价越小。提高产品点击量的方法和曝光量其实差不多， 一是要优化产品Listing的主图， 加强图片的质量，提高呈现效果，吸引消费者点击 ；二是调整产品的广告竞价， 以改变广告到能产生更多曝光量的位置进行展示。

3、订单转化率

在广告推广初期，相比ACOS卖家更应该先关注订单转化率，即消费者点击到形成订单的转化率。按照正常的运营大数据， 订单转化率在15%左右较为正常，如果低于这个数值， 可能有以下几个原因：

Listing优化不到位，难以推动消费者下单

产品价格过高，超出消费者的心理预期

Review过少，或是负面Review过多

卖家可以通过以下几个建议尝试提升订单转化率：

01  继续加强Listing优化， 可以分析几个竞争对手核心词汇，找出核心词根再组合，打造适合自己的核心词汇

02  调整产品价格， 在对店铺经营利润影响不大的情况下，适当降低产品价格，引导消费者下单

03  根据负面Review提出的意见进行相应的优化， 减少后续由此带来的负面影响

4、ACOS

ACOS是由一定时间段内的广告花费除以该段时间内由广告带来的销售金额所得到的百分比， 广告竞价、产品售价、点击量、订单量，都会导致ACOS产生变化。

在这几个影响ACOS的变量当中，点击量和订单量是后期产生的结果，但广告竞价和产品售价是卖家可以调整的，通过对相关数据进行分析，有针对性地进行干预，就可以 有效降低ACOS数值，具体方法有以下几种：

01 降低竞价

降低竞价可以在一定程度上降低ACOS，但此举同时会相应地减少广告曝光量，所以不能当做首选之策。

02 提高转化率

对产品现有Listing进行优化，排除无效流量，都可以相应提高广告的转化率，且没有任何负面影响，当ACOS过高时，可以首先设法提高转化率。

03 调整产品售价

正常情况下，产品的售价往往和转化率成反比增长，因此可以根据实际情况，调整产品售价，最终目的是提高转化率与销售价的乘积。

明白上述几个变量的作用和重要性后， 在亚马逊广告推广初期，还有一些需要卖家注意的点：

01   不论什么产品，建议第一天开启自动广告。 自动广告下，系统会自动选取和产品相匹配的关键词进行推广，由于初期缺少数据来进行关键词分析，自动广告运行后获得的数据可以为卖家之后的推广策略调整提供基础支撑。

02 第一天尽量将广告预算消耗完。 为了保证当天获得数据更加精准，利于之后进行数据分析，卖家第一天投放的广告预算尽量用使用完毕。

03 定期做好数据监测。 做数据分析，不能什么时候想起要看数据才去看，而是要定期进行数据监测，分时段进行分析，不论是3小时、1天、3天、1周，都要准时查看数据，做好分析对比，这样才可以知道不同时间点下不同广告策略的应用效果如何。

二、促销活动

促销活动，也是亚马逊卖家进行产品推广的重要手段之一， 促销活动的推广方式通常有以下三种：

1、Free shipping

Free shipping即免运费促销，买家购买参与Free shipping的产品将无须花费运费，但该促销仅限自配送产品参与，由亚马逊配送的产品无法参与，此外Free shipping提供的物流运输速度比 Standard Shipping标准运输会略慢一些。

2、Coupons

Coupons即优惠券促销，参与优惠券促销的产品，其Listing在亚马逊上的搜索结果显示会更加突出和亮眼，设置了金额优惠和百分比优惠的Listing，还会因为产品的单价更低更容易吸引消费者的注意，促进下单。Coupons促销相比秒杀活动门槛更低，适合未满足秒杀活动条件的卖家做折扣优惠推广。

3、秒杀活动

亚马逊提供的秒杀活动一共有三种，分别是 Best Deal、Lighting Deal、Deal OF The Day， 下面大橘就来说说这三种秒杀活动有什么区别：

Best Deal

Best Deal即周秒杀活动，通常简称BD，该活动一般持续2个星期左右，卖家满足相应条件即可免费参与BD秒杀，范围覆盖美国站和日本站。

Lighting Deal

Lighting Deal是一种短时效的秒杀活动，简称LD，一般持续时间在4小时至6小时，卖家参与该活动，每个Asin需要支付150美金的佣金。此外，亚马逊明确规定，电子香烟、酒精、成人用品、医疗设备、药品、婴儿配方奶粉等产品类型不能参加该秒杀活动。

Deal OF The Day

Deal OF The Day，持续时间为一天的秒杀活动，简称DOTD，是秒杀活动中效果最好的，也是申请条件最苛刻的，每天只有三个广告位，非常稀有。其秒杀推广展示形式为移动端打开亚马逊App的开屏广告，因此可涵盖的人群范围最广。

参与哪种秒杀活动，要根据产品和市场的实际情况选择，否则可能得不偿失，只要参与得当，秒杀活动带来的流量相当客观，可以大幅提升产品的曝光量，同时提升其他变量，进而达到促进销量的最终目的。

另外不要忘记在促销的过程中，记录下你每次促销中产生的费用，方便后面做统计成本、分析促销活动的ROI。

三、产品测评

产品测评在推广上的主要作用是，提升店铺的Review数量和正面Review比例，以此来提升亚马逊对产品的权重，带来更多自然流量，亚马逊的产品测评分为普通测评和Vine测评两种：

1、普通测评

该测评是由卖家自行寻找测评途径对产品进行测评，需要注意的是，相比Vine测评， 普通测评给产品带来的权重影响较小，以下是大橘整理的几种测评途径：

社交平台测评： 比如Facebook, instagram, pinterst, 买家账号需要鉴别，自己找测评比较费时间。

美国友人： 留学生及华侨资源测评，相对安全。回评时间相对可控，且易于沟通。

服务商中介测评： 非自养号机刷，佣金较高，买家账号安全性不可控，省时间，产品比较容易送出。

测评者： 合作多次的粉丝，网红，top reviewers , 官网reviewer program和subscriber。

测评平台： 比如iReviewHome, AmzSpeciald等，不同平台收费金额留评率，掉评率不同，优势就是省时且单量相对较大。

2、Vine测评

Vine测评是指卖家通过亚马逊官方认证的测评师对产品进行测评并发表评价，由于VIne测评的人员客观公正，相比普通测评， Vine测评带来的系统权重影响会更大，如果测评是正面的，产品可以获得大量流量，反之则流量大幅减少。

需要注意的是， Vine测评一旦完成，卖家将无法进行修改和删除， 大橘的建议是，卖家对产品经过多次验证，对产品的质量和评价具有较高信心的时候，可以通过Vine测评来为产品获得推广流量，否则还是谨慎选择比较好。

另外不要忘记在测评的过程中，记录下你每次测评中产生的好评数量以及费用，这可以为后期做统计成本、分析测评渠道等数据分析提供依据，形成报表统计。

四、客户关系

客户关系维护和上面三种站内推广方式最大的不同就是，其主要目的是通过和老客户进行关系维护向其推广，促成复购，其他三种方式则是通过站内推广促进新客户下单。

客户关系维护也需要卖家拥有对数据的分析能力，包括老客户的 交易完成时间、交易次数、交易金额、评价等等， 这些数据涉及到买家的黏性、忠诚度、消费能力，卖家更需要注重和那些购买次数多、购买金额高、评价好评更多的客户做好关系维护。

在进行客户关系维护，不建议一开始就进行促销推广，可以根据客户的购买信息，定期分享相应的产品使用技巧、保养方法等等，比如向母婴类产品的客户分享一些婴儿健康知识等等。但在发送此类邮件时，建议询问客户是否需要，如果对方明确表示不需要就停止推送。如果你分享的信息实用或是符合客户需求，一般会提升对方对卖家店铺的好感。

和客户关系维护到位了，就可以进行产品的折扣和促销推广了，但需要注意的是， 最好给客户推广和其曾经购买的产品关联度高的产品，做到精准营销，这样客户回购的概率才更高。

五、总结

虽然站内推广涉及的变量和操作很多， 但在实际行动时一定要根据实际情况采取合适的措施，随机应变， 不应该受固定方法的束缚，明者因时而变，知者随事而制， 了解了站内推广的底层逻辑， 就可以轻松应对推广过程中遇到的大部分问题。

亚马逊真人测评怎么做，有哪些测评方式可以采用？

1.通过facebook lead ad采集客户的邮箱。

收集到目标用户联系方式之后做邮件营销，联系客户给我们的产品做测评。单难度是比较大，如果你是广告菜鸟，不建议马上上手，因为可能导致找到的受众不精准，以及获取单个邮箱的成本过高。即使获取到了邮箱之后，后面还涉及到邮箱营销的问题，如何写邮件，发送，沟通，提高成功率，都是难点。

2.通过Instagram找测评人。

Instagram的特色是标签。可以通过新品触发器发帖的时候带上适合该动态的标签，易于通过标签找到自己喜欢的话题和兴趣爱好。相信很多卖家都有和ins红人或者测评人或者普通人合作过，我们可以通过搜索标签找到一些测评人。

3.通过亚马逊listing ASIN导出客户邮箱。

通过工具查自己，竞争对手或者关联ASIN留评客户邮箱。这种方法需要获取大量买家邮箱，需要注意的是获取邮箱的成本，目前市场上的邮箱价格不等，有贵有便宜。货比三家，经济实惠就可以的。

4.通过官网的newslettter订阅用户来源。

用户订阅了我们官网的newsletter，至少说明是访问过我们的网站，对我们的品牌有过初步了解，或对我们的产品是有兴趣的，这样其实很容易转化成我们的忠实客户。导出订阅用户邮箱，然后群发邮件联系。

5.中介。

现在市场上测评中介鱼龙混杂，在和中介合作的时候就需要擦亮眼睛了，还有就是不放心别人更相信自己一点，毕竟不可控，而且有些还很不靠谱。

建议找优质的中介合作，最好是评后返。现在亚马逊上评规则大变动，一些评论需要审核好几天才能出来，还有些莫名其妙的就是出不来。这和账号质量和评论质量有很大关系。所以，我一般是会和那些非专业的中介合作，一些做物流仓库的或者留学生在空闲时间做做兼职，他们手头的资源更安全和干净。

亚马逊Review怎么做？方法总结

不得不说亚马逊近期亚马逊钓鱼执法抓reviewer的实在太狠了，不是最近还封了深圳一家比较大的跨境电商的主店铺，老板到美国去都没能要回来，当然是不是刷单被整的还不太清楚。所以老铁们还是裹紧钱包别太招摇了，现在给大家科普下比较“稳重”的刷单方法。

刷单也分技术手段和非技术手段的。一般技术手段得公司有配备的程序猿哥哥帮助，各种海外服务器VPS，爬**进行刷单，VM虚拟机，动态IP，进像刷单。还有人为的操纵亚马逊的推荐栏小类目，品牌栏，和组合购买栏，通过机器人重复点击购买。听起来就很高大上，上天赐我一个程序猿哥哥吧！

好了，没有程序猿哥哥的我当然也要强（jian）行（chi）安（zhuang）利（bi），这里有一些小白就能做的刷单方法！

1. 从亚马逊Listing获取reviewer 其实只要一条亚马逊listing有足够的销量，那么相应的就会有一些顾客评论。其中有很多买家会在亚马逊的个人主页上留下自己的联系方式，获取这些买家的联系方式的方法也是so easy： ①　打开一条亚马逊listing，到产品评论模块，点击其中一条评论的用户名。 ②　进入用户的profile页面，点击“send an email”,你就可以查看到该用户的邮箱地址啦。我比较推荐把他存到你的email list后再批量去联系买家。

这种方法有个好处就是你可以找到你想要的品类的reviewer，而且不耗费任何费用。但不是每个reviewer都愿意公开自己的邮箱的，往往一整条listing都没有公开的邮箱，成功率超低。另外，你将会耗费大量时间去一个一个查看邮箱地址。我已经废弃这种方法了，建议啥东西都没卖出去而且有大量的空余时间的人尝试下~

方法二： 联系亚马逊top reviewers 亚马逊上有一个专门的top reviewers的list，你可以逐个点击那些reviewers去查看他们的联系方式跟他们联系。。这种方法需要手动一个一个去点击，比较繁琐。另外有很多人都想去联系top reviewers，他们可能回复你的几率不大。值得注意的是，亚马逊现在已经变更了他们关于top reviewer的评论机制所以现在top reviewer的评论作用好像没以前那么大了。

方法三： 亚马逊review服务平台 有很多中介网站平台提供review服务, 注册他们的平台然后发布产品，reviewer会在该平台上选择产品去做测评。卖家在后台发布折扣促销活动，产品展示在网站上供全球亚马逊买家选购，通过折扣促销获得折扣订单。 这里有一些常用的第三方平台推荐： 1. Vipon。属于amztracker的一个打折促销品牌，你必须的使用amztracker的账号。 2. Snagshout。免费注册，但是发布产品需要$5金起，批量发布会有优惠。

另外还有一些比如Giveawayservice，Ilovetoreview等 ，有兴趣的可以一一尝试。 缺点：有些平台是需要去使用他的产品才能进行review产品的发布，比如说vipon，你需要购买amztracker，才能发布review的产品，所以会有一定的进入门槛。另外一方面，由于亚马逊政策，这些平台可能会与亚马逊有纠纷被突然关闭，不稳定。

方法四：Facebook群组 这个方法很多卖家都知道了，而且还能经常reviewer和sellers群碰见各位老铁们，哈哈。大家有什么好多reviewer资源互相推荐下，不要藏着掖着啦，记得私信我。但是也有听到过很多卖家朋友抱怨，有很多reviewer拿产品就消失了，卖家们需要警惕遇到骗子。另外一个就是如果你的产品属于比较冷门的，就别参合了，大多数reviewer都不太感兴趣。近期亚马逊对Facebook也有钓鱼执法的行动，大家需要小心谨慎。

方法五： 写手和中介平台 网上有很多freelancers会提供产品测评的服务。例如Fiverr之类的网站，找一个写手帮你写评论，五美金起价。但是由于亚马逊政策原因，目前Fiverr上已经很难找到reviewer的服务了，这个基本上可以忽略掉了。。。

方法六：用AMZDiscover软件来抓亚马逊的买家 朋友安利给我的，而且个人觉得这个方法是最安全有效的。大家可以试试看，只要输一条亚马逊的listing到搜索框，然后产品下面所有留评论的买家的联系方式都会爬出来。。感谢开发这个软件的程序猿哥哥

不过也有喷子要说了，你用这种邮件的方式让用户给你评论也不是一样违法了亚马逊政策，照样给抓有X用。你们也太傻了，可以设置抓取对你感兴趣的那些listing去抓，抓来的reviewer直接给他们推荐你的产品，这样就变成推销产品而不是刷单啦，抓来的人都是你的潜在客户。你的产品是否用户真的关心，想要，才是最关键的。你得调查和了解你的用户。举个栗子，让一个不会开车的外国老奶奶给你的汽车雨刮条留评论，她肯定不愿意呀。但是如果你发现有一个用户刚刚在amazon上刚刚购买了一瓶汽车玻璃水，或者类似的汽车用品，你联系他给他折扣，让他购买你的汽车雨刮条，他肯定不会觉得反感，如果东西和价格都合适，对他来说也只是顺带而已。是否找对目标用户，给他推荐合适的东西，这才是最关键的。

以上内容来自知乎专栏陈晨