鸿星尔克新闻评论（鸿星尔克新闻评论作文）

鸿星尔克再捐1个亿登热搜，网友直呼“太良心”，这一品牌到底有多赚钱？

鸿星尔克是我们中国的良心企业，他已经成立了很多年，记得我懂事的时候他就已经存在了，并且卖的还是很不错的，那时候广告都是铺天盖地，很多的人都以穿上鸿星尔克为骄傲。但更骄傲的是鸿星尔克在公益上的一个行动，他每年都会捐赠很多的款项，作为社会公益。特别是去年的河南水灾，鸿星尔克捐出了5,000万让他瞬间火出了圈也迎来了大众消费者的野蛮消费，一时之间让鸿星尔克的销量暴增。甚至是夏天的衣服卖光了，连冬天还没上市的衣服都已经卖光，非常的可怕。

但是鸿星尔克他又捐款了，并且这次直接捐款一个亿，作为助残的一个公益行动，让很多的人都对鸿星尔克夸赞不已。很多的网友的评论，中国有这样的良心企业，实在是国之骄傲，人民的福利。那么话说回来，鸿星尔克这个品牌到底有多赚钱呢，我们就来好好的讨论一下这个话题。其实鸿星尔克他捐款都是默默无闻的每一次有灾难他们都会自发的捐款，也只不过是在网络如此发达的时候，他们的捐款被网友扒了出来，迅速的在各大媒体上走红。

其实没有被扒出来之前，鸿星尔克一直都面临一个生存的危机，他们先后关掉了很多的线下门店，也纷纷转向了线上的直播卖货，但是效果都一般。赚钱嘛，红星尔克自然是赚了不少，他这个品牌的效益还是很有说服力的，但他似乎将赚的钱全部都花在了公益事业上，就连董事长自己也是一个勤俭节约的人，上班都是骑自行车。所以我认为鸿星尔克这个品牌虽然很赚钱，但是他们没有将赚的钱用于自己的建设，而是用于回馈社会，是当之无愧的中国良心企业。

为什么“鸿星尔克们卖惨”会成为舆论爆点？

伴随着网络的进一步发展，更多普通民众开始在网络上发声，表达情感。而相关情感的不断聚集，酝酿和爆发，往往会导致群体的积极行动。人们不再被动等待接收信息，而是加入到了共创热点事件的潮流中。无论围观、转发、二创还是购买，都成为了这种参与感的具体承载。

国货崛起正当时

卖惨营销的立足点：拯救和吃席

打铁还需自身硬。卖惨只能成为品牌爆火的导火索，并不是品牌爆火的万金油。拉夏贝尔通过卖惨式营销确实吸引了大量流量，但并没有引发网友情感上的支持。大量网友是以“破产捡漏”的心态进入直播间的，在发现产品并没有降价后，热度便快速消减。拉夏贝尔的“捡漏式爆火”与鸿星尔克的“加价购买”和“购买可以不发货”是有本质区别的。其根本原因还是在于消费者对品牌自身没有形成情感联动。

卖惨式营销确实可以在一定程度上打动人心，和消费者共情。但共情的情感联动不能立足在“惨”上。战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊告诉新浪科技，人性是同情弱者，但最终会追随强者，消费也一样。卖惨式营销确实能打动人心，和消费者共情，引起思想的共鸣。但也面临一个双刃剑——企业通过哭穷要把自己的优势亮出来，差异化价值才是消费者需要的，如果一味哭穷，把自己的弱点都暴露出来，反而面临更大的风险，不利于品牌建立。

鸿星尔克的“惨”正好发生在本年度的新疆棉事件之后，并且鸿星尔克是在经营不善的情况下仍然捐款5000万的，这样的行为也引发了消费者的敬佩。鸿星尔克的“惨”只是一个导火线，而真正引爆的点在于民众对正义行为的向往，对国货崛起的信心。蜂花的“惨”则是建立在企业因没钱而在营销方面投入不足，其产品本身与其他品牌并无太大差别的基础之上。因此，蜂花机敏的将人们的同情转移到了对其营销方面投入的支招，帮助企业完成品牌共建共创上；同时，蜂花产品在情怀方面也引发了许多消费者的情感共鸣，帮助企业将同情的感情转化成了因情怀而购买的行动。而拉夏贝尔的“惨”则是建立在了其企业经营不善上，人们对拉夏贝尔品牌的惨并没有产生共情，也没有产生帮助品牌渡过难关的情感，反而是萌生了捡漏吃席的想法。

蜂花的卖惨营销

卖惨营销是持久战：并非一劳永逸

卖惨确实能够为品牌带来很多流量，但获取流量并非一劳永逸的终点，而是一切的开始。如何处置获取的流量，如何将流量转化为流量红利是企业在卖惨式营销后急需解决的问题。

通过大量的关注，抓住树立品牌形象的窗口期，做免费的广告。例如鸿星尔克的董事长吴荣照在抖音等内容平台上，放低姿态亲自回复消费者给鸿星尔克提出的各种问题和建议，以人格化的方式拉近品牌和消费者间的距离；鸿星尔克也借此事，通过舆论发酵，形成了爱国良心企业、担当民族大任，不卑不亢的良好的品牌形象。蜂花老板也亲自下场，录制感谢视频，同时鼓励消费者对品牌提出建议，也拉近了消费者对品牌的距离；老板鼓励消费者对品牌进行二创，进一步维持了事件的热度，让窗口期得到一定延长。

建立好相关相应的体系，做好承接大流量涌入的准备工作。例如，在鸿星尔克事件爆发后，库存直接清零，企业经营并没有做好承接大规模购买的能力与相关预案。这导致很多流量红利转化的购买力没有得到兑现，过早的“胜利”景象也大缩短了流量红利的窗口期。与大规模购买同时发生的是大规模的退货与质量危机。企业经营者也应建立起相关的应急体系。对相关退货与质量问题进行妥善处理，防止不利舆论的发酵影响到品牌自身。

同时，企业应该做好相关流量触点的运营工作。鸿星尔克的流量触点，主要集中在直播间，比如7月24日后，鸿星尔克抖音直播间的一天的成交量是往常的50多倍。其余流量触点如抖音的粉丝量也突破千万，淘宝旗舰店也涨粉几百万。而蜂花的流量触点主要集中在抖音短视频，蜂花通过特有的话术，在抖音短视频评论区引发用户的持续共鸣则成为了维持热度、建立品牌形象的前言阵地。运营人员的后续产出、运营规范，都是企业需要考虑的问题。直播间主播是否已经具备熟练的运营经验和专业技巧，抖音账号运营的后续短视频都会影响最终的流量触点承接水平。

短短几天，鸿星尔克直播间涌入了大量消费者

卖惨营销有风险：必须建立风险管控机制

卖惨式营销，在获取大量支持的同时，也一定会引发一定程度的质疑。建立其对质疑的应急处理机制，是品牌必须解决的问题！

西贝餐饮创始人贾国龙在2月初接受媒体采访时表示，西贝每月工资要发1.6亿元，如果疫情持续，西贝账上的现金流撑不过3个月。过了一周，西贝就获得了浦发银行4.3亿元的授信，首批1.2亿款项也已到位，以解其燃眉之急。但西贝“哭穷”事件后不久，消费者就发现其部分菜价悄悄上涨1-10元不等。舆论随即反弹，曾被消费者“心疼”的西贝，一下子成了消费者吐槽的中心。之后西贝又被扒出菜品价格过高，自去年以来，西贝因为涨价问题持续引发争议。一个馒头21元，一份炒蛋43元，不少消费者表示，西贝本身菜品已经不算便宜了，再涨价真的很难消费起。在被“骂”上热搜后，贾国龙道歉并恢复了价格平息了这场舆论危机。

西贝的卖惨获得了消费者的支持，但之后就遭遇了舆论反弹，要合理控制舆论，就必须建立起企业自身的舆情监督机制。鸿星尔克因捐款爆火后也陆续出现了质疑声音。

再捐1亿，鸿星尔克又上热搜，这次“野性消费”还会出现吗？

鸿星尔克公布向福建省残疾人福利基金会捐助1亿元的款物，用以协助艰难残废人群。“鸿星尔克再捐1个亿”的关键词冲上头条。始料未及的热度也带火了鸿星尔克直播房间，e公司新闻记者留意到，近17数万人涌进鸿星尔克直播房间，不少粉丝评论谈及本次捐助。

上年，鸿星尔克向河南大暴雨受灾地区“倒闭式捐助”一夜爆红，大家自发性在线上与线下(29.850,-2.28,-7.10%)“野性消费”以表适用。

上年7月，鸿星尔克在微博公布，将向河南捐助5000万余元物资供应。接着，自发性有网友认为，鸿星尔克已经快倒闭了，如今却在这次危机时静静地捐了笔有钱人，这让大量网民破甲，进而一度人气榜热搜榜。

除此之外，2021年8月20日，河南博物院在官博中公布文图称，接到来源于鸿星尔克的100万余元捐助，该笔账款将全部用以抗灾救灾工作中。自此，鸿星尔克又陆续捐助增援山西、泉州等。

鸿星尔克的热心捐赠也着实给公司刷了一波好感度。资料显示，2021年7月15至21日，即公布5000万余元捐助前一周，在淘宝网络直播平台上，鸿星尔克官方旗舰店直播房间每天收看人数均还不到1万。7月22日，其直播间的收看人数提升200万。到7月23日，收看人数己经900万，达到882.6万。7月23日零晨，鸿星尔克首席总裁吴荣照赶赴直播房间劝大家合理消费。

大家不但冲入了线上的直播间点，还流入了线下实体店，很多店面被抢购一空。甚至出现“男人买500元付1000元撒腿就跑”“连女模特的身上的衣物又被剥光”等野性消费个人行为。

但是，伴随着捐助事情热度的慢慢消散，顾客也理智了下来。走红后多少个月，鸿星尔克再被新闻媒体，具体内容已经变成“每日近数万人取消关注，店面客流量大幅减少”等。依据报导，鸿星尔克的门店客流量总数大减，人山人海、大规模缺货的情况荡然无存。线上的市场销售局势也大不如以前在网络上走红的时期。此外，有关鸿星尔克的品质、设计方案等话题也被网友不断提到。

据新抖数据信息，抖音帐号“鸿星尔克品牌官方旗舰店”2021年7月预计销售总额达到1.1亿人民币，23场直播的场均收看人数超1100万。但在之后的几个月里，直播房间数据信息出现断崖式下跌。该账户8月的预计销售总额3970万，大约为7月的三分之一。在接下来的大半年里，每月GMV再也不会超出2000万余元。

对于此事，鸿星尔克首席总裁吴荣照觉得，“这也是回归正常”。在接下来的一年里，鸿星尔克打开了常态化品牌矩阵账号直播间。

此外，捐助关注度之后，鸿星尔克也推出了一系列线下活动，尝试塑造品牌力，提高品牌调性。这一系列行为在网络上的反应远远不及捐助事情。现如今，鸿星尔克再度喜添捐助热搜榜，再次霸屏互联网，鸿星尔克后面能不能真真正正吸引住并吸引顾客，值得关注。

那么关于这件事你怎么看？欢迎发表你的看法和想法！

鸿星尔克为什么突然不火了

鸿星尔克为什么突然不火了

鸿星尔克为什么突然不火了，距离鸿星尔克因为捐款而爆红已经过去了三个多月的时间，国内消费者对这家国货品牌的关注度大不如前，线下门店愈发冷清。鸿星尔克为什么突然不火了。

鸿星尔克为什么突然不火了1

网红只不过是天空飘着的雪。一位朋友早前的预言，很不幸地又在鸿星尔克身上应验了。红星新闻2021年11月3日一篇题为《鸿星尔克捐款爆红100天：每天近万人取关，门店人流量大幅减少》的报道，无情地揭开了鸿星尔克身上的一块疤。

作为国产品牌，鸿星尔克能够一炮走红，得以于2021年7月下旬河南郑州的一场大暴雨。一夜之间整个城市身处涝灾的郑州引发全国人民的关注。在此危急时刻，红星尔克作为一个尚在艰难求生存的企业振臂一呼，公开表示要向河南灾区捐款5000万元。这一善举不仅感动了郑州以及河南的百姓，更让全国不少人为之一振。一时间，众多人跑到红星尔克销售直播间，要通过购买鸿星尔克的产品，对其捐款5000万元的善举予以支持，甚至还有人提出“野性消费”，来为红星尔克点赞。

所谓的“野性销售”，就是不管自己需要不需要，购买的东西收到货后能用不能用，只要是鸿星尔克销售的东西就一概购买，搞得“连模特身上的衣服也被扒光”，美之名曰要力挺“破产式捐款”的鸿星尔克。

哪承想，事情过去才刚三个多月，曾经赶到鸿星尔克实体店打卡支持，甚至“买500付1000拔腿就跑”的消费者，曾经力挺鸿星尔克的粉丝们，来了一个一百八十度的大反转。红星新闻称，尽管目前“鸿星尔克抖音平台粉丝量为1455.6万”，但数据表明，“近一个月增量为-26.9万，几乎每天掉近一万粉”。

为什么会出现一天掉粉近一万的现象？

红星新闻引用网友的话说是因为“鸿星尔克款式老旧和质量不行”“广告创意不够新颖”。尤其是，当时力挺鸿星尔克捐款期间，有不少人是“抱着好奇的心态来刷直播间有趣的评论”“但发现一些款式不太吸引自己，相比其他的大牌溢价空间有限”，就不再消费。也有的认为，“鞋子不像食物一样需要频繁购买，之前买过鞋子后，短时间不需要再买”。

也就是说，除了一些网友暂时不需要购买鞋子之类的鸿星尔克的产品外，掉粉最大原因则是“鸿星尔克款式老旧和质量不行”。

换句话说，虽然利用人们对灾区捐款的善心，能够引起一轮同情式消费热潮，尤其是在一些人“野性消费”的鼓动下，一些人可能会非理性消费，让鸿星尔克大火一阵，“销量猛翻52倍，总销售额超2200万元，许多产品一度脱销”。但如果不从质量这个根本上下足功夫，以及营销模式要随着时间的变化而迅速转变，就不可能让粉丝甘心情愿的粘着，以示“死忠”，其最终会被市场力量左右，留不住消费者，尤其是更难留住“野性消费者”。

鸿星尔克为什么突然不火了2

河南省遭遇极端强降雨灾害后，再次展现出中国人“一方有难八方支援”精神的同时，也让挣扎在生死线边缘的国货品牌获得了一线生机。

例如汇源果汁、鸿星尔克等国产老品牌，在自身经营状况不容乐观的情况下，仍然给河南提供了巨额捐款，这种勇于承担社会责任的`行为，瞬间激发了中国消费者的民族情怀。

受此影响，相关国货全网热销，尤其是鸿星尔克，线上直播间被抢购一空，线下实体店门庭若市。但三个月后的如今，却是另外一番景象。

30天掉粉29万

距离鸿星尔克因为捐款而爆红已经过去了三个多月的时间，国内消费者对这家国货品牌的关注度大不如前。

在鸿星尔克线下门店愈发冷清的同时，线上直播间或者旗舰店的粉丝数量也在持续减少。

根据新浪科技报道，鸿星尔克旗舰店抖音数据显示，30天内鸿星尔克粉丝数量锐减29万，这意味着几乎一天就掉粉一万。

7月23日当天，鸿星尔克的销售额激增52倍，总销售额超2200万；而飞瓜数据显示，在11月之前的一个周，鸿星尔克直播间累计9场直播的总销售额不过300万元。

知名社交平台微博的热搜排行榜上，也没有了鸿星尔克的身影。

在流量为王的时代，这个国产品牌用短短一个季度，便体验到了辉煌与没落之间的巨大反差。

爆红只是昙花一现

根据惠科迅业舆情监测的数据，鸿星尔克的声量总量从7月份开始猛增，在8月份达到峰值，峰值后便出现断崖式下跌，在9月至今趋于稳定。

而在趋于稳定的这段时间内，鸿星尔克因为向山西捐款2000万再一次引发热议，但这一次仅仅持续了不到一个周的时间。

由此可见，鸿星尔克的爆红只是天时地利人和之下的昙花一现，国内消费者对国货的热情似乎也只是头脑一热。

就像当初网友为鸿星尔克官方微博充值会员到2140年一样，一时冲动并不代表网友的热情会与跟数据一样稳定持续到百年后。

那么，原因何在？当情怀消费热度逐渐冷却后，出于什么样的原因，当初那些高喊“野性消费”，让鸿星尔克董事长“不要多管闲事”的消费者开始转移注意力？

在笔者看来，一方面是因为，情感消费是阶段性行为，当消费者的心理逐渐趋于理性后，自然不会继续“野性消费”。

另一方面则是因为，鸿星尔克并不具备让热度持续下去的品牌力。

与品牌力塑造相关的因素有很多，例如企业价值观、品牌内涵、产品质量、性价比、设计、等等，这些都与消费者是真正认可这家国产品牌息息相关。

正如部分同样参与“野性消费”的消费者所言，鸿星尔克的产品质量还算可以，但穿着场合有限，质感也有待提升。

国产品牌破局有望

总而言之，笔者认为是多方面因素导致鸿星尔克没能留住“野性消费者”，不过值得欣慰的是，在流量大潮席卷而来之际，鸿星尔克及其领导者足够理性。

爆红后，鸿星尔克并没有趁机收割消费者将流量变现，而是继续走自己的路，尽可能满足消费者当前的购物需求。

而且，当库存被抢空后，鸿星尔克还呼吁消费者停止下单或退款，以保证消费者的权益、降低生产线的压力。

虽说无法一劳永逸，但在国内消费者意识形态逐渐改变的当下，国产运动品牌正迎来新一轮的发展机遇。