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养出YouTube执行长 「矽谷教母」独家专访：独立思考是引导孩子一生的金矿

被称为「矽谷教母」的艾丝特·沃西基（Esther Wojcicki），三个女儿皆在专业领域有高成就，她的得意门生，还包括众议员、国际媒体人、导演以及来自台湾的林书豪。她将自己的教养心得写成了《养出内心强大的孩子》一书，将个人成长、教养孩子与教育生涯的精华浓缩成5个诀窍。

论影音平台，人人都用过YouTube。谈起近年流行的基因检测，第一个获得美国食品药物管理局FDA核准、可以检测疾病风险的领导厂商，是23andMe。他们有什么共同点？除了总部都在矽谷，两家公司的执行长还是同一个妈妈教出来的。

这位被称为「矽谷教母」的母亲艾丝特·沃西基（Esther Wojcicki），除了本身是得奖无数的记者、高中老师，还一手打造了矽谷帕罗奥图高中（Palo Alto High School）闻名全美的媒体艺术课程（Media Arts Program）。她的三个女儿，分别是YouTube的执行长苏珊（Susan Wojcicki）、身兼人类学者的加州大学旧金山分校医学副教授珍妮（Ja Wojcicki）、以及23andMe的创办人暨执行长安妮（Anne Wojcicki）。她的得意门生，还包括众议员、国际媒体人、神经科学家、作家、导演、演员，以及来自台湾的林书豪。

人们总是问她，是怎么教出这么成功的孩子？这激发了她回顾人生，写成了《养出内心强大的孩子》 （How to Raise Successful People）一书，将个人成长、教养孩子与教育生涯的精华，浓缩为「TRICK」五个诀窍：Trust（信任）、Respect（尊重）、Independence（独立）、Collaboration（合作）、以及Kind（善良）。

这位从小就不按牌理出牌、不迷信权威的阿嬷，除了用这样当时堪称「另类」的方法带大孩子，现在也遵照着这些原则带孙子，偶尔还会让女儿心惊胆跳。

刚满80岁的沃西基在新冠肺炎疫情期间，决定从学校退休，但仍持续教学，经营个人网站与电子报、推广企业训练课程，持续求新、求变、学习与开展人生志业。

她的热情跟年轻人没有两样。热爱工作，不介意在晚上加班，回复讯息与订约会绝不拖延。她善用科技工具，用电子行事历管理时间，还用时下流行的Zoom开视讯。她也关心社区与国际趋势，在采访中滔滔不绝聊起防疫政治学，更分享了形塑她独立思维的种种 *** 。

以下是沃西基接受《》独家专访纪要：

问：你归纳养出成功的孩子的关键，在于「 TRICK 」。关于教养的理论、方法很多，但你却选择了这些需要投入长期心力、难以速成的价值观，为什么 ？

答：这跟我的成长历程有很大的关系。在我年纪很小的时候，就曾经差点因为听大人的话，而失去生命，所以我很清楚，自己要弄懂很多事，自己找方法，不要尽信大人怎么说。（编按：书中提到，当时弟弟身体不舒服，妈妈要带弟弟去看医生，请她乖乖在床上躺着等他们回来。她觉得不对劲，而且自己也不舒服，所以没有听妈妈的话，反而走出家门。后来她才知道，是家中的一氧化碳外泄。如果当时听话待在家，可能就没命了）。

另一方面，我从小很爱阅读，从中学到很多事情，很好奇、想要探索其他国家的人是怎么生活，这丰富了我的观念。像是赛珍珠（Pearl S Buck）介绍中国的畅销小说《大地》（The Good Earth），里面有很多哲学。我还在18岁、第一次单独旅行时，就去到了欧洲。这些都启发我对人生有很多思考，有自己的想法。

所以当我有孩子以后，教养观也不会人云亦云。我对女儿的目标，就是他们要能够独立思考。

独立思考是引导一生的金矿，帮助他们在任何情况下、做任何事情时，都可以知道如何面对、处理，好好的规划自己的生活跟工作。

也因此，我对孩子的要求就不一样。孩子上学时，我不是重视成绩，而是要她们了解老师所教、要他们完成的事。当大女儿苏珊10岁时，我回学校教书，但是家里有三个小女孩，我也是要求孩子们，要能够独立。

很多人来问我，是怎么教孩子的。我回想我的作法，也想用比较简单的方式让大家能记得，所以就归纳出「TRICK」这五个原则，希望能帮助大家。因为很多人希望孩子成功、希望孩子快乐，但是一直遇到困难，找不到方法。

问：在你养育子女长大的年代，这些想法真的跟其他父母很不一样，连你的女儿都这么说。你有没有遇到被老师或其他家长质疑的状况，怎么坚持下去？

答：的确常发生这种情况。一直到今天，也还是有人觉得我的想法和做法太疯狂，太另类，因为大家很怕失败。如果不是因为人们认为我的女儿很成功，可能也没有人要听我的方法。

我能做的，就是一直不断的说明，让大家了解。

在学校的教学也是一样。我在第一年教书时，就是用在学校训练我怎么教的传统方式教学生，我发现结果不怎么样。当时衡量老师的方式，竟然包括当掉多少学生，因为这代表老师教得够难。但这对学生有什么好处？就像考试，其实是在考老师，因为不信任老师，要透过考试知道老师教会了学生多少东西，而不是为了帮助学生。我教书不是为了钱，而是在乎、喜欢这件事，所以就一直想要改变，帮助学生。等到我当了科目的教学主管，我就把这些陋习改掉，换成我的方式，教学生独立思考，强调这些重要的人生价值观，鼓励他们。

 从小就不按牌理出牌、不迷信权威的艾丝特‧沃西基，同时也是林书豪曾就读高中很受学生欢迎的老师，她总告诉学生，错了也没有关系，再重新做对、学会了就好。沃西基提供，Jo Sittenfeld摄

问：当你运用「TRICK」这些原则时，有没有遇到什么实际的挑战？

答：很多人都很重视成绩，用分数来衡量孩子。但我一直跟她们强调，最重要的事情，是了解老师所教的内容，而不是成绩。有的孩子因为成绩不好，就以为自己不好，以为自己很笨。我不要让我的孩子和学生这样想，我觉得只要他们愿意学，无论学几次都没有关系，学会了就好。

问：从书中的内容看来，你的女儿真的有得到你的真传，很有自己的想法，也曾做过一些比较大胆的决定，像是独自去危险的地方长期旅行，或是大学名校毕业却决定当褓姆。作为妈妈，你如何心平气和、让自己淡定面对这些事情？

答：真的有很多让我惊讶、担心、烦恼的时刻。像是大女儿苏珊，自己决定到印度一年，二女儿则是自己决定去南非。老么也是从土耳其跑到俄罗斯，还去了西藏、中国等地。很多都是先斩后奏，事后我才知道过程和细节。作为母亲，真的是会很揪心。但是又能怎么样呢？只好放手让她们去试。就像小鸟，如果不会自己飞，就没办法独立。父母心中一定会经过这样的争战，但是孩子的DNA中，就是有长大后会独立的这件事。

当时不像现在，有这么发达的网路、通讯方式，没法知道她们的状况如何，所以真的会很担心。如果是现在，会好一点。我会告诉父母们，至少孩子从很小的时候就有手机，电脑也很普遍，都可以联络、看到他们的样子。所以可以让孩子试着独立，但要教他们跟家长保持联系。如果父母过度保护，孩子也会很不好过。

父母要正面看待孩子独立这件事情，而且当孩子觉得自己很独立、自主时，他们也会好好照顾自己，有好的表现。

问：现在的社会跟以前很不一样，也让父母面对很多新的挑战。像是数位产品、社群媒体、假新闻等等。你仍然在第一线教学，也很了解孩子们的实况。可否分享，父母要怎么应付新的挑战？

答：因为网路、社群媒体、数位工具的兴盛，让大家太重视STEM（科学、科技、工程、数学）领域的学科，反而忽略了历史、社会科学、人文这些博雅教育（liberal arts），了解人们的行为，怎么思考所接触到的资讯、新闻。

就是因为年轻人太着重在STEM，缺乏人文素养，所以不会思考和分辨什么是故事、观点、事实或意见。

美国新闻博物馆｜真假新闻教材开放全世界使用

另外，很多学校用控制网路的方式来应对，或是父母没收手机，而不是教学生怎么使用网路和思考，如何分辨是非。 我们应该教学生，不是把有问题的东西藏起来 。小孩很聪明，知道怎么破解。他们也不喜欢被处处管制，会觉得师长很独裁。他们可能不会讲出来，会隐藏自己的感觉，那更糟。他们总有一天会反抗，而且当那一天来时，通常不会是用很好的方法。

与其管制、限制孩子，我们应该跟孩子合作。我自己的例子是，在家族聚会时，让孙子们自己讨论，要怎么管控使用数位工具，让他们自己提出规则。令我惊讶的是，他们提出来的规则，比大人想像的要严谨得多。 我们要相信孩子的能力，因为他们自己参与了决策过程，更会尊重、遵守结果。如果由大人一味强制管制，就像 *** 立法一意孤行，立出民众不认同的法，民众就不爱遵守。

问：你在矽谷这一带教书，有大量的高学历父母，他们对孩子的教育多半很有想法。从你的经验看来，高学历父母在教养上有什么盲点？最需要改变的是什么？

答：这是个富裕的学区，父母很有成就，高学历，有自信，有不少直升机父母，想要控制孩子，带来了很多问题。例如，出过诈欺入学的案例，孩子陷入忧郁，先前还有自杀率高的新闻。想要控制，是人类早就有的课题，不只是父母， *** 也一样，我在大学的时候就对政治学有兴趣，研究各国如何治理国家与人民。很明显的是，以控制为出发点的事情，结果都不会好。

同样的，与其控制孩子，父母应该尊重与信任孩子。

问：你的学生都是青少年，要改变他们（和他们的父母）很不容易。如果到了青少年阶段才发现先前的问题，例如疏离、失去互信、缺乏恒毅力，你会怎么说服他们改变 ？ 给父母什么建议？

答：我的课会受学生欢迎，是因为在这堂课上，学生间可以有很多讨论、彼此交流，我也放手，尊重、信任他们，让他们自己动手做，自己决定很多事情。在课堂中，这些做法就会渐渐改变学生。

从父母的角度，因为这是在全国受好评的课程，所以他们知道我们的做法和经验已经有好的成果，也会愿意听听我的想法，我会对他们解释我的哲学，他们会了解为什么要这么做，以及用什么方式管理学生。

因为我把控制权给孩子，所以孩子在过程中可能会犯错，他们也要承受后果。但我告诉他们，错了也没有关系，再重新做对、学会了就好。父母们也能理解，如果要一味地控制孩子，会让孩子很不开心。

问：在台湾，就跟矽谷一样，竞争很激烈。有些父母的确重视价值观与品格胜过成绩，但是这种坚持也会面临来自学校老师或是其他亲友的压力。可否给台湾父母几句话，鼓励跟你一样注重、希望坚持「 TRICK 」教养原则的人 ？

答：如果有人质疑这样的教养方式，他应该也质疑了孩子的发展。我给父母的鼓励，就是请父母一定要相信你的孩子。因为当你相信你的孩子时，他们也会相信他们自己，会愈做愈好。如果他们发现被质疑，会感觉很不好。

我曾跟虎妈蔡美儿同台辩论过，大家如果读过她的书，就会知道其中的不同。从她的书跟这些辩论，就会知道控制孩子、一味追求成绩的教育下，孩子有多不快乐，这有多不必要，而且孩子也未必就会成功。

问：书中提到，现在美国有其他学校也采用了同样的概念在教育孩子，可以举例吗 ？

答：有的，最大的，在圣地牙哥的创新学校High Tech High，有上万个学生。他们有个特许学校的系统，学校都在这个做。另外，每个州也都有几个学校、或一群一群地在推广这个概念。

为了帮助学校和家庭落实这些想法，我有一个网站，会定期放上新的文章，也可以订电子报，收到更新讯息。

问：你也提到了，有些企业也强调「 TRICK 」这些概念。他们是怎么做的 ？ 您观察到，企业对新世代员工的期待是什么？

答：包括像Google、沃尔玛、麦当劳这些企业，都希望员工能够合作、独立、创新，培养他们有TRICKS的特质。这些是息息相关的，像Google信任员工，给予员工时间、独立发展非工作领域的计画，所以一直能创新，有竞争力。

我们如果去看员工离职的原因，多数不是因为钱，而是因为不快乐。很多企业想要培育员工，透过训练一起工作的人，成为有TRICK文化的组织。我发展了一套在企业内推广、训练的教材，也成立了新的网站Gratus Lab，教企业怎么推展与实践。

在这个时代，怎么对待员工真的很重要，要透过他们，才能创新与成功。而企业也希望员工学习这些，用团队合作的方式一起工作，把彼此当成信任、互相尊重的伙伴。

这不是只有对大企业重要，而且如果像Google那么大的企业面对那么多员工都能做，中小企业也可以。现在有很多中小型企业在这么做，而且在小型公司，更容易做。

天马行空的点子，都在解决真实问题

《养出内心强大的孩子》｜7月31日出版

跨境电商应该要怎么做 要怎么引流

很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！

一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去

首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。

很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。

创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前，先自己兼任吧。

二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。

1、Amaon的选品

提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。

那么，在这个环境下，如何选品呢？

跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。

自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的选品

ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。

“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。

4、Wish的选品

Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。

小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。

三、仓储：注意海外仓的风险

这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。

货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。

商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。

订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；

订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；

打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；

库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。

海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。

小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。

四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。

对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。

不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。

现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广：基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种：

社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。

对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。

六、物流：选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

首先，看公司的历史。

其次，看公司的服务渠道是否全面。

不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。

再者，看价格。

物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

最后，看公司的整体实力。

例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。

小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。

七、收款：把好最后一关

资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。

不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。

youtube上“出现错误,请稍候重试”怎么办?

可以通过以下来进行修复。

1、使用windows媒体播放器修复。

2、安装了受支持的视频编解码器。

Youtube、脸书等在线视频不能播放的表现是视频一直缓冲，或者是【发生了错误，请稍后再试】。而电脑视频不播放的表现会出现【无法渲染文件】，甚至会导致媒体播放器崩溃。摄像头或者显卡视频不能播放则是视频自动关闭，或者几秒钟后视频就会自动定格。

在线视频无法播放的3个原因

1、浏览器错误

可能你的浏览器还没有更新。

2、网络问题

检查一下你的路由器配置，是否出现了互联网不稳定。

3、电脑问题

可能你的电脑遭受了病毒攻击，也可能你的操作系统出了些问题。

4、Flash播放器问题

有些浏览器视频需要flash的支持，更改设置后就可以观看视频。

youtube能把中文评论翻译成英语吗

答案：不能。

YouTube视频后面的评论并不能自动翻译成英语，因为YouTube并不是只面对英语国家人。

油管怎么复制评论

方法/步骤

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步骤1：创建采集任务

1）进入主界面，选择“自定义模式”

2/13

2）将商品信息页的网址复制粘贴到网站输入框中，点击“保存网址”

3/13

步骤2：创建翻页循环

1）将页面下拉到底部，点击“下一页”按钮，在右侧的操作提示框中，

选择“循环点击下一页”

4/13

步骤3：创建列表循环

1）移动鼠标，选中页面里的第一个产品链接。选中后，系统会自动识别页面里的其他相似链接。在右侧操作提示框中，选择“选中全部”

youtube评论未能完成操作403

1、浏览器错误，可能你的浏览器还没有更新。

2、网络问题，检查一下你的路由器配置，是否出现了互联网不稳定。

3、电脑问题，可能你的电脑遭受了病毒攻击，也可能你的操作系统出了些问题。