抖音评论买家（抖音评论买家不回复）

抖音买家不会删除差评怎么办

抖音买家不会删除差评可以：

1、可以通过补单把大量的好评刷上去稀释差的评价。

2、恶意中伤的差评，商家不需要理会直接收集证据，投诉抖音小二处理。

3、发现是同行故意留差评，回复此条差评指出是同行，然后提交给抖音小二处理。

4、客户对你的商品有什么误解，给你留了中评或者差评，你觉得客户是可以沟通的，就可以联系他自己删除评价或者给买家一部分的补偿。

抖音中差评评价回复有用吗

有用。

针对无法删除的抖音小店中差评，一定要回复。

比如下面这样的： 回复的内容就是引导有什么问题都可以联系客服，客服都会妥善处理。 这个回复其实是给后面买家看的，引导后面的买家有问题联系客服处理，不要直接中差评。 然后你回复了，也会让后面购物的买家觉得这个商家服务还不错，买这个产品应该还行，降低抖音小店中差评带来的负面影响。

抖音店铺怎么给买家留言

1、点击评价管理、进入抖音商家抖店软件里,点击评价管理功能。

2、点击回复评论、在评价管理页面里、选择评论后点击回复评论。

3、点击发送商家编辑回复的内容后再点击发送就可以了。以上是抖音给买家留言的方法。

抖音小店关于买家评价和商家评价的相关细则

通过抖音小店达成交易的用户可以在规定时间内对订单进行评价，商家也可对好评或差评进行回复。但抖音商品评价及回复功能都不是用户和消费者可以滥用的，

一定要遵循平台的规定，来看看关于商品评价及回复有哪些管理细则吧。

1、抖音订单达成成交后，用户评价有哪些时效要求？

抖音用户可在订单完成后的60天内对订单进行首次评价，在首次评价的30天后进行追评。

2、用户可以修改评价内容及评分吗？

订单评价后不支持删除，但是首次评价后的30天内，消费者可修改订单评分，过期后不支持修改。

3、抖音达成成交后，关于商家回复评价有哪些要求？

（1）时效要求：用户自确认收货之日起90天内做出评价或者追加评论的，商家可以对该评价或追加评论进行回复。 每一评价（包括对应的追加评论）最多可回复一次。

（2）选取要求：每60天，相同用户、商家之间存在多次交易的，订单评分仅取前3次。

4、抖音小店出现异常评价或回复，会如何处理？

（1）评价人处理：平台有权屏蔽或删除恶意评价，并视情形对评价人采取屏蔽评论内容、限制评价、限制购买行为、

关闭账号等处理措施。

（2）违规商家处理：针对商家恶意评价、诱导好评、发布异常回复等违规行为，除对产生的评价或回复做相应处理外，平台有权视情形对商家店铺采取商品下架、禁止上新、禁止提现、扣除保证金、关闭店铺等处理措施。

5. 怎么给店铺铺货

可以用抖音服务市场中的小抖上货助手，一键给店铺铺货，提高卖家铺货效率，尤其是新开的小店。