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facebook怎么开发外贸客户(facebook开发国外客户)

客服VX(coolfensi) 最新知识 2023-01-24 18:01:16 102

外贸如何通过社交媒体Facebook、Linkedin、Twitter等SNS找客户?

外贸B2B业务, 你会用facebook寻找客户吗?

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今天教你免费在facebook上寻找精准客户:

1、打开facebook, 登录你的账号;

2、输入你的客户行业的关键词,查找公共主页 - 店铺,

请注意:输入的词 一定得是你的客户所从事的行业。

如果你的产品是个人防护用品,那么关键词可以是:诊所、康复护理医院、口腔医院等

更多有关外贸企业推广获客的请免费使用AI跨境营销机器人!▪⋅

外贸行业找客户的三种方式和五种工具

都说外贸难,找客户更难,那就让我们长话短说,直接告诉你三种找客户的方式。

1.搜索引擎

有多少人知道可以通过搜索引擎来搜索和开发客户的?这是外贸人用来开拓客户最常用的手段之一。很多人都会用google、yahoo、bing、msn、facebook,这些搜索引擎进行客户开发。

但是这时可能还有些人很疑惑,通过搜索引擎怎么来搜客户?其实很简单,我们可以用搜索引擎搜索产品的关键词+ buyer/dealer/distributor/wholesaler/importer,或者关键词-/*buyer/dealer/......

2.B2B平台

就现在来讲,各种平台实在是太多了,很多外贸公司付费,也有人注册很多个平台。因此,不要局限于公司的付费平台。一个平台上的买家信息,一周可能也就那么几个而已,下手晚了就没了。可以发布几个产品之后,保证自己的活跃度之后,尽可能多的注册免费平台。多一个平台,就多一份曝光的机会,也就多了一份成单的可能性。

3.展会

这个不是所有的公司都会选择的一种方式,尤其是国际展,但是参加展会效果其实也是很明显的。有公司,只通过展会就有做不完的订单,以至于很多客户都不敢接。可想而知,展会的这条途径还是相当不错的。当你实在找不到客户时,这不妨也是一种方式。

讲完外贸人找客户的三种方式,那不得讲讲外贸人必备的五种工具。

1. 海关数据

但是需要注意的是这个的适应难度比较高,不适用于外贸小白。我们可以在搜索框中输入产品关键词来查询客户信息,有针对性和选择性的给客户发邮件,当然你也可以通过搜索海关编码的前6位来查找。

2.翻译网站

nice translator可以翻译多种语言,翻译质量还是很不错的。对于外语不太好的外贸人来说简直就是救命软件。

3.国际电话工具

当使用邮件联系不到客户时,外语口语过关的外贸人使用电话或短信交流也是不错的选择,IntBell就能够拨打国外电话,重点是它有中文版本!它非常人性化的一点在于可以录音,遇到重要客户或者重要电话可以录音,或者对听力不是太好的朋友也很方便。而且通话质量还不赖,企业也可以用它来进行推广。

4.国际社交媒体

LinkedIn,适用于跨境B2B企业。领英作为一个专业的职场社交网站,也是全球最大的职场社交平台。其用户群体也都是职场人士,因为领英自身的平台属性就是职业、商业、专业。不仅如此,而且领英在Google等搜索引擎的权重高,收录性好,搜索排名高。领英还有一个个人主页展示,可以方便更多的目标客户了解我们以及我们的公司,对于建立客户认知是非常有帮助的。

5.图片处理软件

Picasa3,由Google开发的一个免费图片处理软件,可做图片报价单。

如何开发外贸客户

No.1、SNS/EDM营销

烧钱程度:2颗星

操作难度:1颗星

效果指数:2颗星

SNS营销:社会化媒体推广,例如利用Facebook, Instagram,Twitter等社交软件开发潜在客户

EDM营销:电子邮件营销,通过发送电子广告、产品、销售等信息捕获潜在客户

应该说SNS以及EDM营销的花费是最少的,操作也是简单粗暴,手动或者利用软件就能实现群发邮件,但是这种广撒网的方式存在的最大弊端即是:低客户回报率

目前这两种已经是发展最为成熟的营销手段,大多数人也都经历过各类邮箱广告以及社交私信的轰炸,后果就是广告类邮件的屏蔽和打开量的骤减,客户转换率也不尽人意

总结一下就是,SNS/ EDM营销可以作为辅助营销手段,但是如果指望仅靠这两种方式开发客户,那效果多半是事倍功半

优势:花费少,易操作

劣势:用户打开率低,转化率低

No.2、全球展会

烧钱程度:4颗星

操作难度:4颗星

效果指数:3颗星

参展有用吗?肯定是有的,我们可以直接在展会现场找到意向买家,甚至一些订单在现场就可以直接拿下,所以通过参展来开发客户也是很多企业的选择

一场收效良好的展会包括以下几大步骤:

参展前期

选择展会:就单个行业来说,每年可以参加的大大小小展会就多至几十场,在高成本投入的考量下,挑选合适的展会就尤为重要。目前商展市场良莠不齐,有些花了大投入的展会现场人流量却非常低,转化率可想而知

参展策划:

不管是标摊还是特装展,每场展会的投入都不会低,这就需要提前做好目标设定及实施方案

同时,各项资料及样品也需要提前准备,大部分的国际展会需要提前将样品海运,选择靠谱的货代就尤为重要,其次,海运的样品也需要好好挑选

参展中期

展台布置:角落的展位该怎么布置?中心的展位该怎么布置?这里面都有门道

买家对接:重中之重,现场对接不比线上的联系,这是实时的,所以需要对接人员有一定的语言储备,并且具备谈判技巧

展会后期

展后跟进:现场交换了名片的买家及时邮件/电话跟进,意向产品的完备资料及时整理发送

目前在一场展会上的投入可以达到几万甚至几十万,如果是国际型展会成本会更高,而实际参展时长只在两天半左右。所以如果想通过展会渠道去挖掘订单,建议配备成熟的外贸团队以及有充裕资金支持的企业考虑

此外,相对国内的展会,还是更建议参加国际型的外展,可以对接到的买家甚至是订单更多更大

优势:现场直接签单的机率更大

劣势:成本高,需要有专业人才对接;需要挑选优质展会

No.3、外贸B2B平台

烧钱程度:3颗星

操作难度:2颗星

效果指数:4颗星

应该说在当前展会成本愈来愈高,邮件营销效果越来越不及预期的情况下,初试或深耕外贸平台业已成为大部分外贸人的选择。同时,一些成熟的老牌B2B平台包含的业务已可以满足外贸人的各类需求:

外贸培训

外贸如何起步?开发信怎么写?询盘怎么回复?买家如何对接?这些疑问都能在平台上的培训课程中找到,线上线下同步答疑,甚至还会印制专门的外贸杂志赠送给会员

全球展会

一些优质的外贸平台会免费携带会员企业的产品参加国际展会,并且以特装展(35-60平米)的形式参展,配以专业人员对接买家。相比企业自己的标摊来说,曝光量成倍提升,还免去了几万甚至几十万的成本

海关数据

海关数据上面有很多的直接目标客户,一定要去用起来的

优势:成本较低,操作容易,功能业务全面

劣势:需挑选优质的平台(买家资源多)

这里也推荐一个海关数据300块钱用一年, 效果超级好

Away:300块钱的海关数据众筹来了,错过今年,要再等整整一年了!

No.4、客户开发软件

烧钱程度:2颗星

操作难度:2颗星

效果指数:5颗星

用这个是低成本,高回报的投资,可试用

面向全球 精准定位买家网站

全球180多个国家下面850多款主流搜索引擎,覆盖全球市场,快速定位您想要开发的国家。

创新模式 深入挖掘采购邮箱

矩阵提取技术,不局限于网站表面邮箱,更能深入抓取:网站在线发邮件的隐藏邮箱、域名注册邮箱、互联网关联邮箱等。

海外邮件服务器

海外邮件服务器多IP、多主题、多内容切换发送,可自定义发送计划,发送时间,发送完自动关机,全程无需人员值守

让您客户开发从此变得简单!!!

AI智能找客户

Google地图认证 精准度100%

通过企业邮箱,负责人电话,网站等企业资质进行谷歌公司验证,有详细产品描述匹配,匹配度高。

匹配海关数据 标记点亮进口商

实时利用公司名称匹配海关数据,有进出口记录的则点亮贸易情报,重点客户区分。

决策人深度挖掘 快速找老板找采购

海职位和邮箱一应俱全,更能直接打开领英添加好友联系。

领英群控 好友分组联系方式下载

好友分组管理、领英好友资料下载,更有黑科技快速添加领英好友(免封号)。

facebook怎么开发外贸客户(facebook开发国外客户) 第1张

外贸业务员如何开发新客户?

外贸业务开展过程中,

搜寻买家信息,开发买家客户,是开展外贸的前提。

而掌握B2B以及各种电子商务平台和搜索引擎、社交网站运用的技巧,

则是外贸业务人员的基本功。

本课程结合案例分析,介绍各种客户开发方法和技巧,

帮助大家创造出更高的销售业绩。

搜索引擎

1、先确定产品关键词,在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用产品关键词+邮箱后缀,搜索出类产品的目标采购商,记录联系方式,发送开发信或者直接电话联系;

2、一般大型企业或者是名牌都有代理经销公司,在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS进行搜索;

3、不同国家的google、yahoo等搜素引擎的网址是不同,建议把英语关键词翻译成对应的语言,再输入这个国家对应网址进行搜索;

4、注意每个国家自己的主流搜索引擎,比如中国的百度等等,用对应的主流搜索引擎加关键词搜索;

社交媒体

国内最多的就是微信,外贸人员都在积极加客户微信;国外用户用的最多的自然还是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook:作为全球第一的社交平台,企业可以在做facebook推广可以开通专题页面,选好标题和定位,权重高、收录快的话,流量效应也很好;企业也可以通过关键词搜索(例如产品、上游企业产品等)选择加入合适的facebook小组寻找目标用户;如果资金充足可以进做付费广告;

LinkedIn: 领英属于职场社交,偏向职业化和专业化,企业可以直接创建页面,发布企业的信息、产品等等;LinkedIn建议做好本行业的好友人数做精准增长,提高软件推荐好友的准确性。

Twitter:“88% 的 B2B 从业者使用 Twitter 是为了共享内容”通过Twitter,你可以更快的抓住机会和咨询,想要在Twitter上找到潜在用户,可以使用Search Function工具搜索目标关键词,Twellow寻找相关用户,在Twitter发布有趣或者话题性高的快讯;早晚高峰的时候推送,字数控制在120左右、图文并茂的推文更受欢迎哦!

线上/下展会

展会是最能直接和客户面对面交流并且展示产品优势的方式,展会会吸引到新的客户,并且展会沟通客户的信任度相对较高;在积极参加展会时,也要做好充足准备;

1、展会海报新颖、样品款式齐全、摆放整齐,方便买家查看;

2、除了自己的展会位置客户沟通外,可以主动和客户沟通发送名片;

3、设置一些例如大转盘、免费领取小礼品等活动引导客户留下联系方式;小礼品或者是其他的赠品包装袋印上公司的产品、网址、以及联系方式等;

拓展阅读:推荐4款超好用的关键词工具

经常有外贸朋友问我关键词不够用的时候,有什么好的关键词工具推荐。这里给大家分享一些我常用的。

关键词有多重要

No.1

外贸业务的痛点:

做过外贸业务的都很清楚,在用谷歌开发客户的时候,经常因为“词”穷而导致搜索的客户数量不够。经过销售漏斗筛选,通常精准客户没剩几个了。

这个时候我们需要扩充我们的关键词库,比如增加一些长尾关键词,精准搜索客户。

No.2

B2B平台运营的痛点:

部分B2B平台有一个痛点,那就是发布产品的时候,不能重复铺货,关键词不能重复,标题不能重复。

问题是标题主要由3个关键词合成起来的,如果关键词很接近或者类似,想不重复都难,这个时候我们需要拓展关键词库。

No.3

海外推广的痛点:

做海外推广的时候我们常常会遇到一个问题:就是行业搜索量大的关键词数量是极其有限的,而关键词竞争度经常在60以上,所以想让网站排名到谷歌首页非常困难。

想要慢慢把排名做上去,我们就必须要拓展关键词库,特别是长尾关键词。

用好关键词的甜头

1

增加开发外贸客户的广度和深度:同事没能开发的客户,你能开发到,因为你用的关键词比他多。

2

提高中国制造网等B2B平台的产品排名,增加询盘和订单,提高公司在B2B平台的投入产出比,增加公司的利润。

3

提高社交媒体的排名:让更多客户找到你们公司,增加你们在社交媒体的询盘和订单。

关于关键词调研,这里分享几个工具给大家。希望大家用这几个工具去搜索自己的关键词在谷歌的搜索量、搜索趋势、竞争难度、长尾关键词数量、关键词谷歌竞价点击费用等。

关键词工具分享

No.1

Ubersuggest

这个工具是我使用的第一个关键词工具,所以记忆深刻,也给很多朋友推荐过。之前是免费的,但2020年1月份开始收费了。

记得那是2016年的某天,我在中国制造网论坛闲逛时,发现有人分享可以用Ubersuggest这个工具批量生成、下载、导出关键词。

看到之后我马上去实践,发现这个工具真的好好用。我笑得合不拢嘴,那种心情就是:踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。

当时这个工具还有单独的域名,现在是。

这个工具后来被neil patel收购,目前是下面一个SEO工具了。此外,它还支持德语、西班牙语、法语等几个小语种。

这个工具现在不仅能查询关键词,还能查网站的外链,搜索引擎排名页面SERP(search engine rank page)排名,功能比之前强大了很多,我猜测它是想对标Ahrefs和Semrush。

No.2

谷歌关键词规划大师

Google Keywords Planne

这个谷歌关键词工具,是我用的第二个工具。

以前注册Gmail不像现在这么容易,而如果要用谷歌关键词规划大师,就必须要申请一个谷歌账号。这花了我好长时间,所以印象也很深刻。

当时谷歌关键词规划大师还是免费的,不开通充值谷歌竞价账号也可以。

这个工具最大优点是:它是所有其他谷歌关键词工具的源头/数据库,数据最精准,其他免费/付费关键词工具的关键词大部分是从这里调出来的。

比如说Keywords Everywhere这个关键词工具的搜索量和CPC就是和谷歌关键词规划师保持一致的,这个工具接下来会分享。

No.3

Keywords Everywhere

Keywords Everywhere是我在2016年发现的第三款谷歌SEO关键词工具。为了安装它的chrome浏览器插件,我倒腾了差不多一个小时。

Keywords Everywhere这个工具最大优点是:它可以在谷歌浏览器搜索框显示你搜索的关键词在全球的月搜索量和CPC广告费用,不用登陆谷歌关键词规划师后台。

你可以直接在浏览器端口看到关键词搜索量和CPC,以及衍生的同类关键词。

然后你就可以判断这个关键词值不值得做谷歌广告,比如说月搜索量20以下,就不太建议投放广告了。这种搜索量很小的关键词,适合写博客,然后把长尾关键词做到谷歌首页,慢慢带动网站权重。

如何判断值不值得做SEO优化?比如说月搜索量50000以上,就不太建议做SEO排名了,因为竞争度太大,没有几个月时间,排名根本做不上去。像这种搜索量很大的关键词,建议直接上谷歌广告。

Keywords Everywhere这个关键词工具2019年10月开始收费,有多种货币计算方式。基础套餐搜索量10W次,可以满足绝大部分人的搜索需求了。

Jack的暖心小建议:

付款时候建议用10美金支付,最好用双币信用卡,这样子快一些,可以马上使用付费功能。

也支持用人民币付款,人民币是用支付宝付款的。但人民币付款有两个缺点:

第一,如果用人民币付款要75RMB,那么会多出将近5RMB。

第二,人民币付款那边不一定收的到,需要联系客服,比较费时间。有些朋友用人民币付款,扣款成功,那边没收到,最后还是用双币信用卡付款的。

只要你的API验证码是一致的,那么这个关键词插件可以同时支持谷歌和火狐浏览器,也支持跨设备使用。

跨设备使用的好处就是节约成本。比如你购买后,可以在公司电脑安装谷歌和火狐浏览器插件,自己笔记本电脑安装谷歌火狐浏览器插件,这样使用效率最高。

No.4

Answer the Public

这个谷歌关键词工具是我在2017年开始接触的,这个工具最大特点就是生成长尾词的问答,特别适合做B2B的外贸公司去写博客。

比如说:

How to import LED display from China?

What is led display? The types of LED display?

How to choose a reliable LED display manufacturer?

The difference between indoor and outdoor LED display?

……

这个工具主要是根据5W1H(What/Who/When/Where/Why/How)来衍生很多长尾关键词相关的子话题,是个非常好的话题生成工具(topic generator)。

它提供的长尾关键词子话题可以直接跳转到谷歌展示页面去搜索,可以很方便地帮助我们来做话题调研,特别是文案创作的规划。

有些公司想外包国外写手帮写文章,其实主要写的还是网站博客,只有少部分是专门写affiliate联盟文章。

其实国外写手对你的产品不熟悉,对你的行业也不熟悉,他熟悉的只是写作本身,只是怎么用地道的英语展示你的产品信息而已。

所以我们管理写手时,是需要给他们写作框架的。比如说一个星期写2篇,5个写手,一个星期就写10篇文章,这10篇文章写好之后,我们再去做SEO优化,植入关键词,优化内链,布局Alt标签等等。

有了这个工具我们就可以提供很多文案创作素材给写手,去安排他们的分工,根据每个星期文案创作进度,来安排我们的文案写作。通过不断写新的优质文章来提高网站排名,增加流量和曝光,最终达到增加询盘和订单这个最终转化目标。

营销的三个漏斗:拉新、留存、转化,转化才是最终目标。

Answer the Public这个谷歌关键词工具,目前英语关键词生成免费,其他小语种(德语/法语/西班牙语)关键词生成付费,不过对于大部分运营和外贸公司来说,英文的也就足够了。

原创整理不易,如果觉得有帮助,帮忙留个赞~

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(本文刊载于第72期《焦点视界》杂志)

外贸开发客户的方法

经常有外贸小伙伴会问这样几个问题:

1. 谷歌开发客户时,是每个客户都要深入调查背景后再精发呢,还是粗发和精发按照一定的比例?

2. 收到询盘后,该如何安排处理时间?

3. 如何提高开发客户的效率

那么我们今天就来聊一聊,关于谷歌主动开发以及处理询盘时的那些问题。

1、谷歌开发客户时先对客户进行分级

谷歌开发客户时,我们不可能做到对所有的客户都精发开发信。因此可以按照搜索结果中相关度对客户进行分级,即打开客户网站查看客户产品的匹配度。

例如:

A类客户做的和你们的产品一致;

B类客户做的有一半或者一部分是你们的产品;

C类客户只有少部分是你们的产品,其他是同行业不同类的产品;

D类客户可能是一些找不到具体网站,但是有信息表明在做这个产品,有联系方式的。

那么可以精细开发 AB类的客户,C类客户可以大致查一下。

之所以说要大致查一下C类客户,是因为这类客户经营规模可能比较大,虽然可能只是一两种符合你的产品类型,但是进口数额可观,所以也是属于可以精细开发的,也可以把C并到 AB 去。

AB再进一步看,在对本行业及市场熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再细看,逐步精细。

这样当然会花费较多的间,这就涉及到如何合理的安排时间和管理工作了。

可以限定区域,比如用一两天时间做一个区域的搜索,将客户简单分类。

然后把 CD 类的粗发一下,再花个两三天时间精细开发 AB 类客户。

2、收到询盘后先分类

我们都知道对客户进行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果询盘太多,每个客户都要调查分析再回复的话,仅这一项就会占据不少的时间。

假设一天有 60 封询盘,每封询盘只用5 分钟的调查时间,在调查上至少要花300分钟。更何况不可能每个客户都只用 5 分钟这么少的时间去做调查分析,且只会花更多的时间。

首先,要对询盘做个大致的分类。

比如简单的 please send me pricelist,比如有详细的产品信息,规格数量的询盘等等。

那么对于前一类询盘,可以先简单地回复:

I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高兴收到你的询盘,我会尽快整理出最新的报价单给你)。

这样就能留出处理的时间。

对于有详尽信息的询盘,可以看下邮箱,查看客户网站做出判断,检查有没有遗漏的、需要询问的信息。有的话迅速回复询问确认,这样也能进一步看出对方的意向,当然也有时间去查背景了。

完整的询盘能直接看出这个客户的专业性,这类非常专业的客户基本在业内应该是知名的,那么该怎么报也就有数了。

这些的前提,当然需要看你对产业产品的了解程度。

3、提高开发客户的效率

有的人一天能搜十几、二十几个客户,并且分别调查好客户背景后发送开发信,还能有时间忙其他的工作;而有的人一天写两三封开发信就感觉力不从心。

尤其是外贸新人,对于自己开发客户的低效率很是苦恼。

那有没有什么好方法能提高工作效率呢?

导致低效率开发的原因是:没有规划好信息搜索,并归纳分级的工作。

前文第一点中提到过,并非所有客户都需要精发开发信,同样,并非所有的客户都值得去深入调查背景信息。

首先规划好搜索任务,可以先将方案列出来,一个方案一个方案去搜,也可以按区域去搜索。

将搜索到的客户信息先收纳到文档,再粗略了解下客户网站初步判断对口与否,分等级。

对口的去做背景调查,看上去沾边的或者不太好判断的就粗发。

搜索思路和方案没做好的话,效率自然就低了。

希望今天的分享能帮助到各位外贸人提升开发客户的效率。2021年我们一起加油!

facebook如何精准找客户

方法如下:

1.巧用Facebook的“搜索好友”功能 Facebook会特别用心地分析我们前期添加的好友的特性。会根据好友特性、共同好友关系以及你与他人认识的可能性大小,来向你推荐你可能认识的人。 或者允许从hotmail、MSN...

2.巧用 Facebook搜索框 利用行业关键词,细分产品的关键词、联想词,或者你的用户可能在的公司类型等词,有很多潜在客户会用这些词来做姓名或者在个人资料和简介里放上这些关键词。 或者利用公司名、邮箱、电话或姓名等搜索

3.巧用Faebook的Groups (小组) 在Facebook左上方的搜索框中输入搜索词,然后点击像放大镜一样的搜索图标(不要点回车!),再选择“Groups”。选择你的目标小组(客户可能的聚集地),直接点击小组名或头...

4.利用Facebook的“线索广告”来寻找客户 投广告前,你同样需要利用五中所讲的 用Audience Insights来更细化受众群体,这里的方法只是投Facebook广告的其中一类,

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